Техническая поддержка

Техническая поддержка программных продуктов Радософт предоставляется всем зарегистрированным пользователям действующих лицензий БЕСПЛАТНО, в рабочее время по телефону и электронной почте.

Для пользователей программ работающих в ознакомительном режиме (демо-версий) поддержка предоставляется только по электронной почте.

При обращении будьте готовы назвать данные организации или предпринимателя (на кого была зарегистрирована программа), тип используемой лицензии, название и версию программы.
Чтобы узнать версию программы и тип лицензии нужно в запущенной программе нажать меню "Справка" и выбрать пункт "О программе...".

Мы надеемся, что Вы с пониманием отнесетесь к тому, что техническая поддержка оказывается только по вопросам, относящимся к использованию программных продуктов Радософт и наши специалисты не ответят на вопросы относительно функционирования другого (в том числе и бухгалтерского) программного обеспечения или операционных систем, предложив Вам обратиться к соответствующей документации или к компании-производителю такого ПО.